مركز الاتصال Cortex Call — كل مكالمة تُجاب، تُسجَّل، وتتحوّل إلى عمل
مركز اتصال سحابي بمساعد ذكي يرد على كل مكالمة بالعربية، يعرف المتصل، يوجّه حسب قواعدك، ويترك بعد كل مكالمة ملخصًا أو معاودة اتصال أو فرصة بيع.
المنشآت التي تعمل على الهاتف: المبيعات والدعم والحجوزات والصيانة.
- وكيل الترحيب الذكي: يرد باسم منشأتك، بالعربية، على مدار الساعة.
- قواعد التوجيه: مسؤول العميل أولًا، VIP بلا انتظار، وخارج الدوام إلى المساعد.
- هاتف في المتصفح: يرد ويتصل من الحاسب أو الجوال، داخل المكتب وخارجه.
- بعد المكالمة: ملخص ومعاودة اتصال وموعد وفرصة — تلقائيًا.