Anthropic تطلق Claude Duet: وكيل ذكاء اصطناعي يعمل قبل أن تطلب

24 أكتوبر 2026 · Cortex Solutions

أطلقت Anthropic يوم 21 أكتوبر 2026 وكيل Claude Duet الذي يتابع تطبيقاتك ويرسل ملخصًا يوميًا وينجز المهام في الخلفية، بشرط موافقتك قبل الإرسال أو الدفع أو التوقيع.

أعلنت Anthropic يوم الأربعاء 21 أكتوبر 2026 عن Claude Duet، وهو وكيل ذكاء اصطناعي «استباقي» لا ينتظر أن تطلب منه، بل يتابع تطبيقاتك المتصلة وينبّهك إلى ما يستحق انتباهك، ثم ينجز المهام في الخلفية. وجاء الإطلاق في صورة معاينة بحثية بقائمة انتظار، بحسب ما نشره موقع VentureBeat في تقرير كتبه Carl Franzen وموقع MacRumors في تقرير كتبته Juli Clover في اليوم نفسه، ثم وكالة الأناضول يوم 22 أكتوبر.

ماذا يفعل Claude Duet؟

بحسب المصادر الثلاثة، يرسل Duet كل صباح ملخصًا قصيرًا لأهم ما في التطبيقات المتصلة، ثم يراجعها كل بضع ساعات ويرسل تنبيهًا حين يظهر أمر يحتاج قرارك. ويستطيع المستخدم تعديل المواضيع التي يتابعها وعدد مرات المراجعة، مع تنبيه Anthropic إلى أن المراجعة الأكثر تكرارًا تستهلك حصة الاستخدام أسرع.

ويعمل الوكيل داخل جهاز افتراضي في السحابة مزوّد بمتصفح خاص به، فيحدد التطبيقات والخطوات التي تحتاجها المهمة وينفذها عن بُعد، ويواصل العمل حتى بعد إغلاق الحاسوب أو إطفاء الجوال. وتجري كل التفاعلات في محادثة واحدة مستمرة بالنص أو الصوت، ويستفيد من الذاكرة والمهارات والتطبيقات المتصلة في حساب Claude، فلا يحتاج إعدادًا طويلًا.

ومن الأمثلة التي ذكرتها التقارير: إعداد الملخص الصباحي، ومتابعة الفواتير غير المدفوعة، وصياغة رسائل المتابعة للعملاء، وجدولة الاجتماعات، وبناء توقعات مالية، بل وإنشاء تطبيقات ويب. ويعمل Duet على نموذج Opus 5.5، وتقول Anthropic إنها صممته للمهنيين وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين لديهم أمور كثيرة يصعب تتبعها.

التكامل مع أدوات الأعمال

بحسب VentureBeat، يصل Duet إلى أكثر من 6,000 موصّل وإضافة عبر Claude Marketplace. ومن الأمثلة المذكورة:

• QuickBooks وStripe لمراجعة الفواتير المستحقة وتجهيز رسائل التذكير.
• HubSpot لاستخدام بيانات العملاء في صياغة رسائل التواصل.
• Docusign لتجهيز الاتفاقيات للمراجعة والتوقيع.
• Gusto لتجهيز الرواتب وتشغيلها، بما فيها الساعات والمكافآت والمصروفات.
• Shopify للمساعدة في إعداد المتجر وصيانته.

الموافقة قبل التنفيذ

أبرز ما ركزت عليه Anthropic هو حدود التصرف. فبحسب المصادر، يستطيع Duet الاطلاع على المعلومات وتجهيز المسودات وحده، لكنه يعرض الإجراء ويطلب موافقة المستخدم قبل إرسال رسالة أو الدفع أو توقيع مستند أو حذف ملف. ونقلت الأناضول عن إعلان الشركة أن Duet «يتحقق معك قبل أن يتصرف نيابة عنك».

وذكر VentureBeat أن بعض العمليات ممنوعة حتى مع الإذن، مثل تداول الأوراق المالية والتحويل بين الحسابات المالية. ولا يرى الوكيل كلمات المرور أو بيانات الدخول، ويمنع مصنِّفٌ خاص كشف أرقام البطاقات ووثائق الهوية الحكومية. ويمكن للمستخدم إلغاء ربط أي تطبيق في أي وقت. كما خضع المنتج لاختبارات فرق أمنية داخلية وشركة خارجية، ويشمله برنامج مكافآت عام لاكتشاف الثغرات.

التوفر والحدود

المعاينة متاحة حاليًا لمشتركي باقتي Pro وMax في الولايات المتحدة فقط، عبر قائمة انتظار، وتستهلك من حصة الاستخدام الحالية للباقة دون رسوم إضافية معلنة. وذكر MacRumors أنه متاح عبر الويب وتطبيق iOS مستقل، بينما ذكر VentureBeat أنه متاح أيضًا على أندرويد. ولا يتوفر لباقات Team وEnterprise، ولم تعلن الشركة واجهة برمجية له ولا موعدًا لإتاحته على نطاق أوسع.

واعترفت Anthropic بحدود المعاينة: قد يسيء Duet فهم بعض المحادثات أو يقدّر درجة الإلحاح خطأً، ولا يستطيع المستخدم بعدُ رؤية المتصفح الذي يعمل به الوكيل، والمراقبة دورية وليست لحظية.

ويأتي الإطلاق في منافسة مباشرة مع وكيل Muse من Meta ووكيل Dots من OpenAI، اللذين أُعلنا في سبتمبر الماضي، في سباق بين الشركات الكبرى على المساعدات الاستباقية.

ماذا يعني هذا للشركات السعودية؟

Duet غير متاح حاليًا في المملكة، لكن الاتجاه الذي يمثله واضح: الذكاء الاصطناعي ينتقل من «أداة تسألها» إلى «زميل يتابع عنك». وهذه بعض الدروس العملية لأصحاب الأعمال:

• الوكيل الاستباقي يحتاج بيانات متصلة. إذا كانت الفواتير والعملاء والمبيعات موزعة بين ملفات Excel ومجموعات واتساب، فلن يجد أي وكيل ما يتابعه. توحيد الأنظمة خطوة تسبق الذكاء الاصطناعي.
• مبدأ «الموافقة قبل التنفيذ» نموذج جيد لأي أتمتة داخل شركتك: دع النظام يجهّز ويقترح، واترك الإرسال والدفع والتوقيع لقرار بشري.
• المهام التي ذكرتها Anthropic، مثل متابعة الفواتير المتأخرة ورسائل العملاء، هي نفسها التي تستهلك وقت فرق المبيعات والمحاسبة في المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وأتمتتها ممكنة اليوم دون انتظار وصول هذه المنتجات.
• عند استخدام أي وكيل خارجي، راجع أين تُخزَّن البيانات ومن يصل إليها، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

وفي Cortex Solutions نساعد الشركات على بناء هذا الأساس: أنظمة متصلة، وأتمتة بموافقات واضحة، ووكلاء ذكاء اصطناعي مصممة لعملياتها. للتفاصيل: https://cortex.sa/services/ai-automation